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Foire Aux Questions
Vous avez une question ? Nous avons les réponses.
Comment passer une commande sur Habiba Shop ?
C'est très simple ! Naviguez sur notre site, ajoutez les produits souhaités à votre panier, cliquez sur 'Commander' et remplissez le formulaire avec vos coordonnées. Vous serez contacté par notre équipe pour confirmer votre commande.
Quels sont les tarifs et délais de livraison ?
La livraison est au tarif fixe de 50 MAD partout au Maroc, Marrakech incluse. Les délais sont généralement de 24h ouvrées à Marrakech et de 48h à 72h ouvrées pour les autres villes.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez payer en ligne au moment de la validation de votre commande ou choisir le paiement à la livraison.
Est-ce que je peux être remboursé ?
Nous n'accordons de remboursement que si le produit livré est endommagé ou s'il ne correspond pas à votre commande. Si la commande est conforme et en bon état, aucun remboursement ne sera effectué.
Les produits vendus sont-ils authentiques ?
Oui, absolument. Nous garantissons l'authenticité de tous nos produits de beauté, soins de la peau et parfums. Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs certifiés.
Où se trouve votre boutique physique ?
Notre point de vente est situé à Marrakech, précisément à Jnane Aourad. Vous pouvez nous rendre visite ou faire vos achats confortablement en ligne.
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Contactez notre service client sur WhatsApp, nous serons ravis de vous aider.
Nous contacter au 0668761608